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Criação de uma Campanha de Disparo Passo a Passo
Para criar sua Campanha de Disparo, siga esses passos:
1. No seu painel da plataforma, clique no botão “campanhas” no menu lateral esquerdo:
IMPORTANTE: para enviar mensagens, você precisa adquirir um plano de disparos.
2. Clique em “criar campanha”:
3. Crie um nome para a sua campanha (não será enviado para o cliente, apenas para uso interno)
selecione o Tipo de caixa, pelo qual irá ser feito a campanha
E a caixa de entrada, onde ocorrerá os disparos
Preencha o intervalo entre disparos, para evitar futuros erros de bloqueio ou banimento, aconselhamos a colocar entre 1min a 2min.
4.Clique em Adicionar mensagem e Digite a sua mensagem, selecione arquivos (caso deseje enviar)
Para mensagens mais personalizadas, como o uso do nome dos seus clientes, no campo da mensagem digite {{ e você terá acesso aos comandos de automação para ser usado.
Você pode adicionar mais mensagens, caso necessário. Podendo enviar até 5 mensagens nos seus disparos
5. Caso deseje, você:
- Atribuir a um time
- Atribuir a um agente
- Alterar o status da conversa
6. Selecione o público que irá receber as mensagens (de acordo com os seus marcadores):
7. Selecione o dia e horário de início dos seus disparos
Para o uso de disparo, você tem como:
- Programar disparo, de acordo os dias e horários
- Adicionar Marcadores
- Limitar Disparo
8. Após configurar as opções do disparo clique em “criar” e em seguida irá aparecer a mensagem de créditos utilizados na campanha e clique em Confirmar.
Pronto! A sua campanha de disparos já está programada para iniciar no horário configurado e você consegue visualizar tudo no campo “conversas” dentro da Nexloo