Implementação

• 1.1. Ative seu cadastro e crie sua senha
• 1.2. Cadastre seus Usuários
• 1.3. Crie as suas filas
• 1.4. Conecte seu WhatsApp
• Configurações de Pagamento

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Canais de Atendimento

• 2.1. Integrar WhatsApp API Web
• 2.3. Integrar Facebook Messenger
• 2.4. Integrar Instagram Direct
• 2.5. Integrar Website Chat
• 2.6. Integrar E-mail
• 2.7. Integrar Telegram
• 2.8. Integração Webhook
• 2.9. Compatibilidade de Canais
• Plugin WhatsApp WordPress

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Funcionalidades

• 3.1. Respostas Predefinidas/ Atalhos de Conversas
• 3.10. Suporte Multilíngue
• 3.11. Relatórios
• 3.12. Filtros de Atendimento e Conversas
• 3.13. Automações
• 3.2. Atributos Personalizados
• 3.3. Pesquisa de Satisfação
• 3.4. Contatos
• 3.5. Distribuição de Contatos
• 3.6. Pastas
• 3.7. Atalhos do Teclado
• 3.8. Marcadores de Contato
• 3.9. Barra de Comando
• Adicionar Vários Participantes em uma Mensagem
• Ativar Agente Fixo para Contatos
• Como criar e utilizar as Macros
• Como Reiniciar a Conexão
• Importação de Contatos na Evolvy

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Configurações Avançadas

• 4.1. Bots de Agentes
• 4.2. Mensagens Interativas
• 4.3. Aplicativos de Painel
• 4.4. Webhooks
• 4.5. Cookies
• Integração com o Zapier
• Quanto custa para utilizar a API da Evolvy?

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Problemas e Soluções

• 5.1. Minha Conexão Caiu
• 5.2. Não Consigo Cadastrar Usuários
• 5.3. Não Recebo Mensagens
• 5.4. Como Transferir Conversas
• 5.5. Outras Dúvidas

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Como Falar com o Suporte

• 6.1. Contato por WhatsApp
• 6.2. Abrir Ticket
• 6.3. Sugerir Melhorias

Chatbot com Dialogflow

• 7.1. O que é o Dialogflow?
• 7.2. Como criar uma conta no Dialogflow?
• 7.3. Funcionalidades do Dialogflow
• 7.4. Como integrar o Dialogflow na Evolvy?
• 7.5. Planejando seu Chatbot
• 7.6. Criando um chatbot passo a passo
• 7.7. Testando o chatbot
• 7.8. Transferir para Atendimento Humano

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API Oficial

• 8.1. Criação e Verificação do seu Gerenciador de Negócios
• 8.2. Criando a sua API Oficial e Integrando na Evolvy
• 8.3. Como Converter o WhatsApp API para o Aplicativo do WhatsApp Business
• Como Criar os Modelos de Mensagens para a API Cloud
• Erro: A opção de conversas não está disponível com a API de nuvem do WhatsApp hospedada pela Meta

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Cenários de Configuração

• Cenário 1
• Cenário 2
• Cenário 3
• Cenário 4

Integração OpenAI

• Criando a Chave de API da OpenAI
• Integrando a API da OpenAI na Evolvy

Integração Google Translation

• Configurando a API do Google Translate na Evolvy
• Criando uma API do Google Translate

Disparador de WhatsApp

• Como ter acesso ao disparador de mensagens?
• Limite diário no envio de mensagens pelo WhatsApp API
• Quanto custa o disparador de WhatsApp em massa?