21 de maio de 2023

Em um mundo altamente competitivo e em constante evolução dos negócios, a retenção de clientes é um aspecto essencial para o sucesso de qualquer empresa. A capacidade de manter clientes existentes e construir relacionamentos duradouros é um diferencial competitivo importante. Neste artigo, vamos explorar o conceito de retenção de clientes, entender seu objetivo principal e […]

No mundo empresarial, otimizar processos e buscar eficiência operacional são essenciais para alcançar o sucesso e se manter competitivo. Nesse contexto, a área de facilities tem ganhado cada vez mais destaque, oferecendo soluções eficientes para a gestão de instalações e serviços relacionados. Neste artigo, vamos explorar o que é facilities, a gestão de facilidades ou

Em um mercado cada vez mais competitivo, entender o seu público-alvo é essencial para garantir um bom atendimento e alcançar o sucesso nos negócios. No entanto, muitas empresas ainda têm dificuldade em compreender quem são realmente seus clientes e o que eles desejam. É nesse ponto que a criação de personas pode desempenhar um papel