Você já ouviu falar dos chatbots? Essas inteligências artificiais programadas para interagir com os usuários em plataformas de mensagens têm se tornado cada vez mais populares entre as empresas. E uma estratégia muito interessante que algumas marcas estão utilizando é a distribuição de brindes gratuitos por meio dos chatbots. Neste artigo, vamos conhecer alguns casos de sucesso de empresas que estão encantando clientes com mimos gratuitos através dessa ferramenta inovadora.
Conheça casos de brindes gratuitos promovidos por chatbots
Uma empresa de cosméticos apostou na distribuição de amostras grátis de seus produtos por meio de um chatbot no Facebook Messenger. Os usuários que interagiam com o bot recebiam um cupom que podia ser trocado por uma amostra do produto em uma loja física da marca. A ação foi um sucesso e resultou em um aumento significativo nas vendas dos produtos promovidos.
Outra marca que adotou essa estratégia foi uma empresa de roupas e acessórios, que ofereceu cupons de desconto exclusivos para os clientes que interagiam com o chatbot. Além disso, os usuários também tinham a opção de participar de sorteios e concursos culturais através do bot, aumentando o engajamento dos clientes com a marca e gerando um buzz positivo nas redes sociais.
Uma rede de fast food também entrou na onda dos brindes gratuitos promovidos por chatbots, oferecendo cupons de desconto e combos especiais para os usuários que interagiam com o bot. A estratégia foi muito bem recebida pelos clientes, que se sentiram valorizados pela marca e passaram a recomendar o serviço para amigos e familiares.
Como pudemos ver, os chatbots estão se mostrando uma ferramenta poderosa para as empresas encantarem e fidelizarem seus clientes através da distribuição de brindes gratuitos. Essa estratégia não só gera engajamento e buzz positivo nas redes sociais, mas também aumenta as vendas e a percepção da marca no mercado. Então, se você é um empresário em busca de novas formas de se destacar no mercado, que tal apostar nos chatbots e surpreender seus clientes com mimos gratuitos? Afinal, quem não gosta de receber um presente inesperado, não é mesmo?