Plataforma de Atendimento ao Cliente: por que ter uma?
Optar por uma Plataforma de Atendimento ao Cliente tem sido cada vez mais necessário no mercado corporativo. Tal episódio acontece diante de um cenário que vai além de um mundo em plena conexão. A cultura consumista está muito mais exigente e toda essa interação on-line entregou às pessoas maior poder de comunicação, avaliação e opinião […]
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