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EDSON IANCOSKI

Plataforma de Atendimento ao Cliente

Plataforma de Atendimento ao Cliente: por que ter uma?

Optar por uma Plataforma de Atendimento ao Cliente tem sido cada vez mais necessário no mercado corporativo. Tal episódio acontece diante de um cenário que vai além de um mundo em plena conexão. A cultura consumista está muito mais exigente e toda essa interação on-line entregou às pessoas maior poder de comunicação, avaliação e opinião […]

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WhatsApp Business

Como funciona o WhatsApp Business: entendendo a ferramenta

Estar mais próximo do cliente é possível quando sabemos como funciona o WhatsApp Business, alternativa comercial de uma das redes sociais mais utilizadas no Brasil. Você já ouviu falar nessa versão capaz de exibir um perfil bem mais detalhado de uma empresa? O WhatsApp, como todos nós conhecemos, é uma ferramenta ágil que oferece serviço

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Plataforma de Atendimento pelo WhatsApp

Plataforma de Atendimento pelo WhatsApp: As Melhores Soluções

Deseja atender seus clientes com maior rapidez e eficiência e ainda por cima gerenciar as chamadas de forma ordenada, estruturando todo o processo de comunicação on-line? Conhecer uma plataforma de atendimento pelo WhatsApp se torna essencial para o empresário que necessita engajar a comunicação virtual de seu negócio, gerando muito mais leads e conversão em

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KPI

KPI: o que é e como escolher os melhores para a sua empresa

Você tem verificado se as atividades e intervenções realizadas dentro de seu estabelecimento estão indo de encontro com a proposta da empresa? O KPI é capaz de indicar se efetivamente está havendo sucesso nas estratégias e desempenhos praticados no negócio. Saiba mais! Dentre todas as movimentações que são mensuradas por uma empresa, há aquelas onde

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100 Frases Motivacionais

100 Frases Motivacionais para Equipe de Vendas

Deseja ter em mãos as melhores 100 frases motivacionais para deixar sua equipe de vendas ainda mais animada? Entusiasme-se com os dizeres que separamos para impulsionar o sucesso profissional de seus colaboradores! Manter uma equipe de vendas engajada nos seus afazeres e inspirada na superação de metas já alcançadas não é uma tarefa fácil. Contudo,

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SEO para E-commerce

SEO para E-commerce: guia completo para as primeiras posições

Quer saber mais sobre SEO para E-commerce? No texto abaixo, além das informações que apontam o funcionamento eficaz do método, você terá na tela de seu dispositivo um guia completo para alcançar as primeiras posições nos buscadores. Confira com a gente! Nos dias de hoje, trabalhar as técnicas de SEO para E-commerce tem se tornado

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BI (Business Intelligence)

O que é BI (Business Intelligence) e como utilizá-lo na sua empresa?

Você sabe o que significa BI (Business Intelligence)? Descubra aqui a explicação para a sigla e entenda como utilizar todo esse processo de análises e estratégias, tendo a tecnologia como aliada, no intuito de aprimorar o desempenho dos negócios e obter excelentes resultados. E mais: saiba porquê as empresas vêm utilizando esse conjunto de técnicas

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PABX Virtual

PABX Virtual: o que é e como funciona?

Deseja conhecer um pouco mais sobre o sistema de PABX Virtual? Veja o quão vantajoso ele pode ser para seu negócio! A evolução do PABX tradicional atingiu patamares inimagináveis. Trata-se do PABX Virtual, onde não há mais aquela velha necessidade em ter um espaço físico na empresa para efetuar ligações. São muitos os diferenciais e

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Follow-up de vendas

Follow-up de vendas: o que é e como fazer com qualidade?

Deseja conduzir de maneira estratégica um caminho que seja eficiente entre sua empresa e um possível consumidor até que ele efetue uma compra e se torne um cliente real de seus produtos ou serviços? Isso é possível através do Follow-up de vendas. Entenda mais sobre a técnica! O termo Follow-up, quando traduzido para o português,

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Benchmarking

Benchmarking: o que é, como fazer e exemplos práticos

Deseja ter um feedback de como o setor que abrange seu negócio se encontra no mercado, avaliando também a concorrência no intuito de agir de forma estratégica? Com o Benchmarking essa métrica é totalmente possível e sua empresa não pode ficar fora disso! Num mundo globalizado onde as ações virtuais tomam conta do espaço corporativo

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