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maio 2023

Analista jr, pleno e sênior confira diferenças e responsabilidades de cada

Analista jr, pleno e sênior: confira diferenças e responsabilidades de cada

No mundo profissional, é comum encontrarmos diferentes níveis hierárquicos dentro de uma mesma função. No caso dos analistas, existem três níveis bastante conhecidos: Jr (júnior), Pleno e Sênior. Cada um desses níveis possui suas próprias características, responsabilidades e requisitos. Neste artigo, exploraremos as principais diferenças entre um analista Jr, Pleno e Sênior, abordando aspectos como […]

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Dia do Cliente: 20 dicas para vender mais

Dia do Cliente: 20 dicas para vender mais

No mundo dos negócios, a satisfação do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Reconhecendo a importância desse relacionamento, comemora-se anualmente o Dia do Cliente. Essa data especial, que ocorre em 15 de setembro, é uma oportunidade única para fortalecer laços, fidelizar clientes e impulsionar as vendas. Neste artigo, exploraremos a história do

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O que é Cluster Venda mais usando essa estratégia!

O que é Cluster? Venda mais usando essa estratégia!

No mundo do marketing digital, é essencial buscar estratégias eficazes que ajudem as empresas a alcançar melhores resultados e impulsionar suas vendas. Uma das abordagens mais promissoras é a estratégia de cluster. Neste artigo, vamos explorar o que é cluster, como essa estratégia pode alavancar os resultados de uma empresa e onde aplicá-la. Prepare-se para

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B2B e B2C: O que é e diferenças desses modelos de negócio

B2B e B2C: O que é e diferenças desses modelos de negócio

No mundo dos negócios, existem diferentes modelos de transações comerciais que envolvem a venda de produtos ou serviços. Dois desses modelos amplamente conhecidos são o B2B (Business-to-Business) e o B2C (Business-to-Consumer). Embora ambos envolvam transações entre empresas, eles possuem diferenças significativas que influenciam as estratégias de marketing e vendas adotadas por cada um. Neste artigo,

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taxa de conversão

O que é taxa de conversão e como otimizar o seu resultado

Se você possui um site ou uma loja virtual, já deve ter ouvido falar em “taxa de conversão”. Essa é uma métrica importante para quem deseja vender mais e melhorar a performance do seu negócio online. Mas afinal, o que é conversão? Para que serve? Como medir e calcular? Como otimizar seu resultado? Essas são

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Quais as etapas do processo de treinamento? Passo a passo para montar o seu

Quais as etapas do processo de treinamento? Passo a passo para montar o seu

O treinamento e desenvolvimento de equipes é uma prática essencial para o crescimento e sucesso de qualquer organização. É por meio desse processo que os colaboradores adquirem novas habilidades, conhecimentos e competências, que são fundamentais para o aprimoramento de suas tarefas e para alcançar os objetivos estabelecidos. Neste artigo, vamos explorar as etapas do processo

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Telemarketing e Call Center ativo e receptivo: diferenças, usos e vantagens de cada um deles

Telemarketing e Call Center ativo e receptivo: diferenças, usos e vantagens de cada um deles

No mundo dos negócios, a comunicação eficaz com os clientes é fundamental para o sucesso de uma empresa. O telemarketing e o call center são duas estratégias amplamente utilizadas para esse fim. No entanto, é importante entender as diferenças entre o telemarketing receptivo e o telemarketing ativo, bem como suas respectivas vantagens e como otimizar

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O que é CIO de uma empresa? O que faz o diretor de TI

O que é CIO de uma empresa? O que faz o diretor de TI

No mundo em constante evolução da tecnologia, o papel do CIO (Chief Information Officer) ou Diretor de Tecnologia da Informação, tornou-se cada vez mais crucial para o sucesso de uma empresa. O CIO é responsável por liderar e gerenciar as estratégias relacionadas à tecnologia da informação, desempenhando um papel fundamental na transformação digital e no

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softphone

Softphone: O que é, vantagens e como implementar

Se você já precisou fazer uma chamada telefônica pela internet, provavelmente já ouviu falar sobre o softphone. Mas afinal, o que é um softphone? Para que ele serve? Quais são suas vantagens e desvantagens? Como escolher um e implementá-lo em sua empresa? Neste artigo, vamos responder a todas essas perguntas e muito mais. Continue lendo

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Base de conhecimento O que é, como funciona e vantagens

Base de conhecimento: O que é, como funciona e vantagens

No mundo atual, onde a informação é abundante e se tornou um recurso valioso, empresas e organizações estão constantemente em busca de maneiras eficientes de organizar e aproveitar esse conhecimento. É aí que entra a base de conhecimento, uma ferramenta poderosa que permite o armazenamento, gerenciamento e compartilhamento de informações relevantes. Neste artigo, exploraremos o

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