ti@justsell.com.br, Autor em Evolvy

Cliente prospect e leads: Porque são importantes e como gerar

Deixe um comentário / Vendas / [email protected]

No mundo dos negócios, encontrar potenciais clientes e convertê-los em compradores fiéis é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Nesse contexto, os termos “cliente prospect” e “leads” desempenham papéis fundamentais. Neste artigo, exploraremos o significado desses conceitos e discutiremos a importância de gerar e nutrir leads. Além disso, forneceremos estratégias e dicas práticas para […]

Cliente prospect e leads: Porque são importantes e como gerar Read More »

Sistema de Atendimento ao Cliente: O que é, para que serve e como implantar?

Deixe um comentário / Omnichannel / [email protected]

Hoje em dia, oferecer um bom atendimento ao cliente é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Com a crescente concorrência no mercado, as empresas precisam se destacar oferecendo um atendimento de qualidade e eficiente aos seus clientes. Nesse sentido, um sistema de atendimento ao cliente pode ser uma solução eficaz para as empresas que

Sistema de Atendimento ao Cliente: O que é, para que serve e como implantar? Read More »

Software de Atendimento ao Cliente: O que é, para que serve e como implementar?

Deixe um comentário / Marketing / [email protected]

Se você tem uma empresa que presta serviços ou vende produtos, deve saber o quanto é importante prestar um bom atendimento ao cliente. Afinal, o atendimento ao cliente é um dos fatores mais importantes para o sucesso de um negócio. Um bom atendimento pode fazer toda a diferença na fidelização dos seus clientes e na

Software de Atendimento ao Cliente: O que é, para que serve e como implementar? Read More »

Autoatendimento: O que é, como funciona e como ele impacta seus resultados

Deixe um comentário / Gestão, Omnichannel / [email protected]

No mundo acelerado e altamente conectado em que vivemos, a satisfação do cliente é essencial para o sucesso de qualquer negócio. As empresas estão constantemente em busca de soluções inovadoras que possam agilizar e melhorar a experiência do cliente. Uma dessas soluções é o autoatendimento, uma abordagem cada vez mais adotada por empresas de todos

Autoatendimento: O que é, como funciona e como ele impacta seus resultados Read More »

Customer Health Score: O que é, como usar mais 20 dicas

Deixe um comentário / Gestão, Omnichannel / [email protected]

No mundo dos negócios, manter os clientes satisfeitos e garantir relacionamentos duradouros é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Para atingir esse objetivo, é fundamental entender a saúde dos clientes e identificar possíveis áreas de melhoria. É aí que entra o Customer Health Score (CHS) – uma métrica valiosa que oferece insights sobre a

Customer Health Score: O que é, como usar mais 20 dicas Read More »

Falhas na comunicação empresarial: 10 exemplos e como resolvê-los

Falhas na comunicação empresarial: 10 exemplos e soluções

Deixe um comentário / Gestão / [email protected]

A comunicação é um aspecto fundamental para o sucesso de qualquer organização. Quando ocorrem falhas na comunicação empresarial, os efeitos podem ser prejudiciais para a eficiência, produtividade e relacionamentos internos. Neste artigo, exploraremos o que constitui uma falha de comunicação, destacaremos a importância de identificar essas falhas e discutiremos as principais consequências. Além disso, forneceremos

Falhas na comunicação empresarial: 10 exemplos e soluções Read More »

Ferramenta de Atendimento ao Cliente: Leve seu atendimento para outro nível

Deixe um comentário / Omnichannel / [email protected]

O atendimento ao cliente é um dos pilares mais importantes para o sucesso de qualquer empresa. Afinal, a satisfação do cliente é um fator crucial para o crescimento e a fidelização de uma base de clientes. Porém, muitas empresas ainda não perceberam o valor de uma ferramenta de atendimento ao cliente. Neste artigo, vamos explorar

Ferramenta de Atendimento ao Cliente: Leve seu atendimento para outro nível Read More »

Gestão de mudanças: O que é, importância, como fazer e 20 dicas

Deixe um comentário / Gestão / [email protected]

A gestão de mudanças é um processo essencial para empresas que desejam se adaptar e prosperar em um ambiente empresarial em constante evolução. Neste artigo, exploraremos o conceito de gestão de mudanças, sua origem, sua importância no contexto organizacional e forneceremos 20 dicas práticas para implementar uma gestão efetiva. Ao longo do texto, abordaremos palavras-chave

Gestão de mudanças: O que é, importância, como fazer e 20 dicas Read More »

Plano de Ação de vendas: Passo a passo para montar o seu

Deixe um comentário / Vendas / [email protected]

O mundo dos negócios é altamente competitivo, e para que uma empresa se destaque, é essencial ter uma estratégia de vendas eficiente. Nesse contexto, um planejamento de vendas bem estruturado é fundamental para alcançar o sucesso. Uma das ferramentas mais utilizadas nesse sentido é o plano de ação de vendas, que possibilita a definição de

Plano de Ação de vendas: Passo a passo para montar o seu Read More »

Lifelong Learning: o que é, 4 pilares e qual sua importância?

Deixe um comentário / Gestão / [email protected]

No mundo em constante evolução em que vivemos, a busca pelo conhecimento e aprendizado contínuo tornou-se essencial. Nesse contexto, surge o conceito de Lifelong Learning, ou aprendizagem ao longo da vida, que enfatiza a importância de adquirir conhecimentos, habilidades e competências ao longo de toda a vida. Neste artigo, exploraremos o que é o Lifelong

Lifelong Learning: o que é, 4 pilares e qual sua importância? Read More »