junho 14, 2023

Online Chatbot: Como Utilizar para Melhorar o Atendimento ao Cliente

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Você já considerou utilizar um chatbot online para aprimorar o atendimento ao cliente da sua empresa? Com a rápida evolução da tecnologia, os chatbots estão se tornando uma ferramenta cada vez mais popular e eficaz no mundo dos negócios. Neste artigo, exploraremos como os chatbots podem ser utilizados para melhorar o atendimento ao cliente, aumentar […]

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Outbound Sales: O Que é e Como Implementar em Sua Estratégia de Vendas

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No mundo empresarial altamente competitivo de hoje, as estratégias de vendas eficazes são cruciais para o sucesso de qualquer negócio. Muitas vezes, os empresários, diretores de empresas e gestores enfrentam o desafio de encontrar abordagens de vendas que tragam resultados consistentes e sustentáveis. É nesse contexto que surge o conceito de “Outbound Sales” (vendas ativas,

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Tipos de SLA: O que são, quais são, para que servem e exemplos

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Nos dias de hoje, é fundamental para empresas que oferecem serviços, garantir um nível de qualidade no atendimento ao cliente. E para isso, um acordo de nível de serviço (SLA) pode ser uma ferramenta muito útil. Neste artigo, vamos abordar tudo o que você precisa saber sobre SLA, desde o seu significado e para que

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PABX Virtual: Como Implementar em Seu Negócio

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Imagine ter um sistema de telefonia que oferece flexibilidade, escalabilidade e redução de custos para o seu negócio. Essa é a proposta do PABX Virtual, uma solução moderna e eficiente que tem revolucionado a forma como as empresas se comunicam. Neste artigo, você descobrirá como implementar um PABX Virtual em seu negócio e desfrutar de

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Pesquisas de Atendimento: Como Realizar e Analisar para Melhoria Contínua

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No mundo dos negócios, o atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa. Empresários, diretores e gestores reconhecem a importância de oferecer um serviço de qualidade e uma experiência satisfatória aos clientes. Mas como garantir que estamos atendendo às expectativas e necessidades dos nossos clientes? É aí que entram as pesquisas

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14 de junho de 2023

Online Chatbot: Como Utilizar para Melhorar o Atendimento ao Cliente

Outbound Sales: O Que é e Como Implementar em Sua Estratégia de Vendas

Tipos de SLA: O que são, quais são, para que servem e exemplos

PABX Virtual: Como Implementar em Seu Negócio

Pesquisas de Atendimento: Como Realizar e Analisar para Melhoria Contínua