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maio 2023

5 Pilares do Marketing Digital: Por que sua empresa precisa seguir?

5 Pilares do Marketing Digital: Por que sua empresa precisa?

No mundo atual altamente conectado, o marketing digital tornou-se uma ferramenta essencial para as empresas alcançarem sucesso e relevância online. Com a concorrência cada vez maior e o comportamento do consumidor em constante evolução, é fundamental entender e implementar os princípios básicos do marketing digital para se destacar no mercado. Neste artigo, exploraremos os 5 […]

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customer service

O que é customer service: Vantagens e como implantar

No mundo dos negócios, o atendimento ao cliente é uma das áreas mais importantes para o sucesso de uma empresa. Em um mercado altamente competitivo, é necessário que as empresas se diferenciem de seus concorrentes, e uma das maneiras de fazer isso é oferecendo um excelente serviço ao cliente. Neste artigo, vamos falar sobre o

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Regras de negócio em TI: O que é, para que serve e como aplicar

Regras de negócio em TI: O que é, para que serve e como aplicar

No mundo da tecnologia da informação (TI), as regras de negócio desempenham um papel fundamental para garantir o bom funcionamento e o sucesso dos projetos e rotinas empresariais. No entanto, compreender o que são essas regras, como elas funcionam na prática e como aplicá-las corretamente pode ser um desafio para muitos profissionais. Neste artigo, exploraremos

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COBIT: O que é, para que serve e quais benefícios

COBIT: O que é, para que serve e quais benefícios

No mundo empresarial atual, a governança de TI desempenha um papel crucial na eficiência e no sucesso das organizações. Nesse contexto, o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) surge como um framework essencial para a gestão e o controle de processos de TI. Neste artigo, vamos explorar o que é o COBIT, sua

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Captação de clientes: O que é + 50 estratégias infalíveis

Captação de clientes: O que é + 50 estratégias infalíveis

No mundo dos negócios, a captação de clientes é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Afinal, sem clientes, não há vendas e, consequentemente, não há crescimento. Neste artigo, vamos explorar o conceito de captação de clientes, seu propósito e os principais meios utilizados para atrair novos clientes. Além disso, apresentaremos 50 estratégias

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atender bem um cliente

Como Atender bem um cliente pessoalmente? 20 dicas + 10 cases

Atender bem um cliente é uma das tarefas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, o cliente é a razão pela qual uma empresa existe e, portanto, é crucial que ele seja tratado com respeito, atenção e cuidado. No entanto, nem sempre é fácil saber como atender bem um cliente pessoalmente, já que cada pessoa tem

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Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp: Passo a passo

Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp: Passo a passo

O WhatsApp se tornou uma das plataformas de comunicação mais populares do mundo, permitindo que as pessoas troquem mensagens, chamadas de voz e vídeo, compartilhem arquivos e muito mais. No entanto, pode ser extremamente frustrante quando você apaga acidentalmente uma mensagem importante no WhatsApp. A boa notícia é que existem maneiras de recuperar mensagens apagadas

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como cobrar um cliente

Como cobrar um cliente: Estratégias infalíveis para receber

Cobrar um cliente pode ser uma tarefa difícil e desconfortável, mas é uma parte essencial do processo de vendas. Afinal, se você não receber pelo produto ou serviço que vendeu, sua empresa pode sofrer consequências financeiras negativas. No entanto, muitos empresários têm medo de cobrar seus clientes e acabam deixando a situação piorar, criando dívidas

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Como bloquear chamadas no WhatsApp Business [Guia 2023]

Como bloquear chamadas no WhatsApp Business? [Guia 2023]

O WhatsApp Business é uma ferramenta popular para empresas se conectarem com seus clientes e fornecerem um excelente atendimento. No entanto, às vezes, as chamadas indesejadas podem se tornar uma distração ou um incômodo para os profissionais ocupados. Se você está se perguntando se é possível bloquear chamadas no WhatsApp Business, você está no lugar

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Gestão de informação O que é, para que serve e como utilizar

Gestão de informação: O que é, para que serve e como utilizar?

No mundo atual, a quantidade de informações geradas e acessadas diariamente é imensa. Nesse contexto, surge a necessidade de gerenciar esses dados de maneira eficiente, organizada e segura. É nesse contexto que entra a gestão de informação, uma prática fundamental para empresas e indivíduos que buscam otimizar seus processos, tomar decisões embasadas em dados confiáveis

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