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No universo das vendas e do marketing, é essencial conhecer e aplicar diversas métricas para obter insights valiosos sobre o desempenho e a rentabilidade de um negócio. Uma dessas métricas é o LTV, ou Lifetime Value, que em português significa Valor do Tempo de Vida do Cliente. Neste artigo, vamos explorar o que é LTV, […]
O que é LTV? Como calcular e sua importância Read More »
![Inteligência Artificial: 30 Vantagens de usar na sua empresa [2023]](https://evolvy.com.br/wp-content/uploads/2023/05/Inteligencia-Artificial-30-Vantagens-de-usar-na-sua-empresa-2023.jpg)
A inteligência artificial (IA) tem se tornado uma tendência cada vez mais relevante no mundo dos negócios. Com avanços tecnológicos impressionantes, a IA está revolucionando a forma como as empresas operam e alcançam seus objetivos. Neste artigo, exploraremos as vantagens de implementar a IA em sua empresa, revelando como essa tecnologia pode impulsionar o crescimento
Inteligência Artificial: 30 Vantagens de usar na sua empresa [2023] Read More »
O pós-venda é uma estratégia de negócios essencial para manter a satisfação do cliente após a compra. É uma técnica que consiste em acompanhar o cliente após a venda, com o objetivo de garantir que suas expectativas tenham sido atendidas e que ele esteja satisfeito com o produto ou serviço adquirido. Neste artigo, vamos explorar
Pós-venda: O que é, exemplos e como implementar Read More »
![WhatsApp Business API: O que é e como usar? [2023]](https://evolvy.com.br/wp-content/uploads/2023/05/WhatsApp-Business-API-O-que-e-e-como-usar-2023.jpg)
Com o avanço da tecnologia e o constante crescimento das mídias sociais, as empresas estão sempre em busca de novas formas de se comunicar e se conectar com seus clientes. Nesse cenário, o WhatsApp Business API tem se destacado como uma poderosa ferramenta de comunicação empresarial. Neste artigo, vamos explorar o que é o WhatsApp
WhatsApp Business API: O que é e como usar? [2023] Read More »
Se você é proprietário de um negócio ou um site, provavelmente já ouviu falar sobre FAQ. Essa sigla é uma abreviação para “Frequently Asked Questions”, que em português significa “perguntas frequentes”. Essa é uma seção que pode ser encontrada em muitos sites, oferecendo respostas para perguntas comuns que os usuários têm sobre o produto ou
O que é FAQ: Como criar uma passo a passo e cases de sucesso Read More »
Com o crescimento exponencial da comunicação digital, muitas empresas estão buscando maneiras eficientes de se comunicar com seus clientes. Uma das ferramentas mais populares para esse fim é o Chatbot para WhatsApp. Essa tecnologia revolucionária permite automatizar interações com os usuários, proporcionando respostas rápidas e eficientes. Neste artigo, vamos explorar o que é um Chatbot
Quanto custa um Chatbot para WhatsApp: 9 opções para você Read More »
Quando se trata de fornecer suporte eficiente aos clientes, muitas empresas optam por estruturar suas equipes em diferentes níveis de atendimento. O suporte N1, N2 e N3 são termos comumente utilizados nesse contexto, mas nem todos têm clareza sobre o que eles significam e como se diferenciam. Neste artigo, vamos explorar detalhadamente o conceito de
O que é suporte n1, n2, n3? Entenda tudo sobre o assunto Read More »
No mundo atual, a comunicação instantânea se tornou essencial para empresas de todos os tamanhos. O WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, tem sido amplamente utilizado para o atendimento ao cliente. No entanto, com o aumento da demanda, é crucial que as empresas possuam uma ferramenta eficiente para gerenciar o atendimento
Gerenciador de Atendimento no WhatsApp: O que é e como usar? Read More »
Nos dias de hoje, com a crescente concorrência em todos os setores, as empresas precisam encontrar maneiras de se destacar e garantir que seus produtos e serviços sejam os escolhidos pelos consumidores. É nesse contexto que surgem os gatilhos mentais, uma técnica utilizada para influenciar a decisão de compra dos clientes. No WhatsApp, aplicativo de
9 gatilhos mentais para usar nas vendas pelo WhatsApp Read More »
No mundo dos negócios, uma das chaves para o sucesso é a satisfação dos clientes. O atendimento ao cliente desempenha um papel crucial nessa missão, e as empresas estão cada vez mais preocupadas em estruturar suas equipes de atendimento de forma eficiente. Neste artigo, vamos explorar os principais cargos de atendimento ao cliente e suas
Cargos de atendimento ao cliente: conheça os principais e suas atribuições Read More »
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