25 de maio de 2023

Para as empresas, a busca por melhores resultados é constante. E uma das formas de alcançá-los é por meio de técnicas de venda que aumentem o ticket médio e a fidelização dos clientes. Nesse sentido, upsell, cross sell e upgrade são algumas das estratégias mais eficazes do mercado. Mas, afinal, o que é upsell, cross

No mundo dos negócios, a qualidade do atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso de uma empresa. A forma como os clientes são recebidos, ouvidos e assistidos pode influenciar diretamente a imagem da marca e a fidelização do público. Nesse contexto, um recurso valioso é o script de atendimento ao cliente, uma ferramenta que